Salta el contingut

Model de qualitat per la qualitat interna i externa

En aquest capítol definirem el model de qualitat per qualitat interna i externa.

Categoritza els atributs de qualitat del software en sis característiques:

  • Funcionalitat
  • Fiabilitat
  • Usabilitat
  • Eficiència
  • Mantenibilitat
  • Portabilitat

Que es subdivideixen en subcaracterístiques, segons s’indica a la figura 4 del document de la norma UNE-ISO/IEC 9126-1. Les subcaracterístiques es poden mesurar mitjançant mètriques internes o externes.

Funcionalitat

Es la capacitat del producte software per interactuar amb un o més sistemes especificats. GISCE-ERP_QS permet la recollida de dades, emmagatzematge i tractament d'aquestes i finalment dona els resultats definits a la "ORDEN ECO / 797/2002", càlcul dels índex de qualitat TIEPI, NIEPI i percentil 80 del TIEPI

Adequació

Es defineix com la capacitat del producte software per proporcionar un conjunt apropiat de funcions per tasques i objectius d’usuari especificats. En el cas de GISCE-ERP_QS proporciona els resultats del càlcul dels índex de qualitat de la “ORDEN ECO /797/2002”, generant els documents en el format que defineix la mateixa Ordre.

Exactitud

Es defineix com la capacitat del producte software per proporcionar els resultats o efectes correctes o acordats amb el grau necessari de precisió. GISCE-ERP_QS dona els resultats dels index de qualitat zonal i individual de forma exacte ja s’han comprovat els resultats obtinguts amb el producte software amb altres programes de fulls de càlcul, i els resultats han estat els mateixos i son correctes.

Interoperabilitat

Es la capacitat del producte software per interactuar amb un o més sistemes especificats. GISCE-ERP_QS està integrat amb la base de dades de GISCE-ERP essent un mòdul més d’aquest ERP del qual obté les dades de les potencies instal·lades, clients associats a cada CUPS, i els elements de maniobra a obrir per simular la incidència. Els transformadors que queden sense tensió degut a una incidència estan relacionats amb la topologia de la xarxa, que es analitzada amb el mòdul de GIS de GISCE-ERP.

Seguretat d’accés

Es la capacitat del producte software per protegir informació i dades de manera que les persones o sistemes no autoritzats no puguin llegir-los o modificar-los, al temps que no denega l’accés a les persones o sistemes autoritzats.

El Programa GISCE-ERP incorpora un sistema de usuaris, grups i rols que permet configurar per cada usuari del sistema els drets que té. Un dels punts més importants de GISCE-ERP es la parametrització dels drets d’accés a la informació. Per cada grup d’usuaris es defineixen quins menús no seran accessibles i quins si. També permet que els que tenen accés a les dades puguin fer-ho només de consulta, i només es permet el dret d’escriptura als usuaris que designi el client. Els grups determinen els drets dels usuaris, i els rols determinen els seus deures.

Acompliment funcional

Es la capacitat que te el producte software per adherir-se a normes, convencions o legislació i prescripcions similars relacionades amb la funcionalitat. GISCE-ERP_QS s’adapta al lo que indica la "ORDEN ECO /797/2002", no només per al càlcul dels índex sinó també per l’adaptació als valors admissibles de TIEPI i NIEPI que es van actualitzant pels diferents Reals Decrets que es promulguen.

Fiabilitat

Es la capacitat del producte software per mantenir un nivell especificat de prestacions quan s’utilitza sota condicions especificades.

Maduresa

Es la capacitat del producte software per evitar fallar com resultat de errades en el software.

Tolerància a errades

Es la capacitat del producte software per mantenir un nivell especificat de prestacions en cas d’errades de software o de infringir els seus interfases especificats. El nivell especificat de prestacions inclou també la capacitat de seguretat davant d’errades.

Capacitat de recuperació

Es la capacitat del producte software per restablir un nivell de prestacions especificat i de recuperar les dades directament afectades es cas d’errada. Es comprovarà despres d’una errada

Acompliment de la fiabilitat

Es la capacitat del producte software per adherir-se a normes, convencions o legislació relacionades amb la fiabilitat.

Usabilitat

Es la capacitat del producte software per esser entès, après, usat i ser atractiu per a l’usuari, quan s’utilitza en les condicions especificades.

Capacitat per ser après

Es la capacitat del producte software que permet a l’usuari aprendre sobre la seva aplicació.

Capacitat per ser operat

Es la capacitat del producte software que permet a l’usuari operar-lo i controlar-lo. El programa no permet adequacions particulars per part de l’usuari, ja que les seves funcionalitats venen definides per la “ORDEN ECO /797/2002” i no permet fer-li modificacions o personalitzacions ja que no són necessàries.

Capacitat d’atracció

Es la capacitat del producte software per a ser atractiu a l’usuari.

Acompliment de la usabilitat

Es la capacitat del producte software per adherir-se a normes, convencions, guies d’estil o legislació relacionades amb la usabilitat.

Eficiència

Es la capacitat del producte software per proporcionar prestacions apropiades, relatives a la quantitat de recursos usats, sota condicions determinades.

Es poden considerar recursos altres productes de software, la configuració del software i el hardware del sistema.

Comportament temporal

Es la capacitat del producte software per proporcionar temps de resposta, temps de procés i potencia apropiats, sota condicions determinades

Utilització de recursos

Es la capacitat del producte software per usar les quantitats i tipus de recursos adequats quan el software realitza la seva funció sota condicions determinades. S’hi inclouen els recursos humans.

Acompliment de la eficiència

Es la capacitat del producte software per adherir-se a normes, convencions relacionades amb la eficiència.

Mantenibilitat

La capacitat del producte software per ser modificat. Les modificacions podrien incloure correccions, millores o adaptació del software a canvis en l’entorn, i requisits i especificacions funcionals.

Capacitat per ser analitzat

Defineix la capacitat del producte software per diagnosticar-li deficiències o causes dels errors en el software, o per identificar les parts que ha de ser modificades.

Capacitat per ser canviat

Es la capacitat del producte software que permet que una determinada modificació sigui implementada.

Les modificacions només les implanta el servei tècnic de GISCE.

Estabilitat

Es la capacitat del producte software per evitar efectes inesperats deguts a modificacions del software.

Capacitat per ser provat

Es la capacitat del producte software que permet que el software modificat sigui validat.

Acompliment de la mantenibilitat

Es la capacitat del producte software per adherir-se a normes o convencions relacionades amb la mantenibilitat.

Portabilitat

Es la capacitat del producte software per ser transferit d’un entorn a un altre. L’entorn pot ser organitzatiu de hardware i software.

Adaptabilitat

La capacitat del producte software per ser adaptat a diferents entorns especificats, sense aplicar accions o mecanismes diferents dels proporcionat per aquest propòsit pel propi software considerat.

Instalabilitat

Es la capacidad del producto software para ser instalado en un entorno especificado. Las diferentes actualizaciones del módulo GISCE-ERP_QS se realizan con el sistema de actualizaciones de GISCE-ERP, siendo un módulo más integrado en el ERP.

Coexistència

Es la capacitat del producte software per coexistir amb un altre software independent, en un entorn comú, compartint recursos comuns.

Capacitat per reemplaçar

Es la capacitat del producte software per ser usat en lloc d’un altre producte software, pel mateix propòsit, en el mateix entorn.

Acompliment de la portabilitat

Es la capacitat del producte software per adherir-se a normes o convencions relacionades amb la portabilitat.