Salta el contingut

Model de qualitat per a la qualitat en ús

Aquest apartat defineix el model de qualitat per qualitat en ús. Els atributs de qualitat en ús es categoritzen en quatre característiques: efectivitat, productivitat, seguretat d’accés i satisfacció. Tal com s’indica a ala figura 5 de la norma UNE-ISO/IEC 9126-1.

La qualitat en ús es la qualitat des del punt de vista de l’usuari. Arribar a la qualitat en ús depend de que s’arribi a la qualitat externa necessària, i que a la vegada depèn d’arribar a la qualitat interna necessària

Qualitat en ús

Es la capacitat del producte software per permetre a determinats usuaris assolir objectius especificats amb efectivitat, productivitat, seguretat i satisfacció, en contexts d’ús especificats.

Efectivitat

Es la capacitat del producte software per permetre als usuaris assolir objectius especificats amb exactitud i completitud, en un context d’ús especificat.

Productivitat

La capacitat del producte software per permetre als usuaris gastar una quantitat adequada de recursos amb relació a la efectivitat assolida, en un context d’ús especificat.

Seguretat física

Es la capacitat del producte software per assolir nivells acceptables del risc de fer mal a persones, al negoci, al software, a les propietats o al medi ambient en un context d’ús especificat.

En la figura següent apareix les opcions de configuració, traçabilitat, informes, Configuració de la distribuïdora i accions, que composen tots els apartats de GISCE-ERP_QS.

  • Mesos: En aquest menú apareixen els 12 mesos en que es divideix l’any.
  • Origen Incidències: Veure apartat 3.2
  • Tipus Incidències: Veure apartat 3.7
  • Causa Incidències: Veure apartat 3.7
  • Interruptors: Llistat dels interruptors maniobrables d’AT.
  • Estat de la xarxa AT: Indica els interruptors oberts en l’estat normal d’explotació de la xarxa en cada moment amb els punts frontera.
  • Estat de la xarxa BT: Elements de tall en BT ( Fusibles BT, interruptors, etc.) oberts en condicions normals d’explotació de la xarxa.